Responsable de communication interne

Responsable de communication interne

1) Définition globale

Gestion des flux d’informations liées à la vie de l’entreprise.

2) Ses missions

Développer une culture d’entreprise et cultiver le sentiment d’appartenance en favorisant le dialogue, afin de motiver le salarié et facilité une cohésion sociale.

Ecouter. Prendre le pouls de l’entreprise, pour éviter les crises et pour dénouer les incompréhensions et nouer le dialogue entre les salariés.

Informer et expliquer la politique, les évolutions et les nouveaux produits de l’entreprise aux salariés. Afin qu’ils comprennent les grandes orientations prises par la direction pour qu’ils se sentent partie prenante de l’entreprise, par exemple en organisant des visites.

Améliorer la circulation de l’information interne pour rapprocher les différents services, en utilisant les différents supports mis à sa disposition.

3) Sa formation

Trois différents paliers de formation permettent d’accéder à ce métier. Un Bac +2 débouche sur le poste d’assistant de chargé de com. interne. Un Bac +3, +4 permet d’accéder au métier de chargé de com. interne. Enfin un Bac + 5 permet d’accéder au poste de » directeur de com. interne.

Bien sûr, l’expérience en entreprise favorise les promotions et la monté dans la hiérarchie interne. L’évolution de carrière est donc envisageable.

4) Ses compétences

-recueillir, vérifier et sélectionner les informations relatives à la vie de l’entreprise,

-proposer et choisir les supports de communication,

-assurer les contactes avec les interlocuteurs de l’entreprise,

-organiser et gérer les activités matérielles et budgétaires des actions de communication,

-vérifier les banques de données,

-pratiquer une ou plusieurs langues étrangères,

-connaître les technologies de communication multimédia.

Un responsable en communication, c’est aussi quelqu’un qui sait :

-être à l’écoute des salariés et des évènements,

-entretenir et développer un réseau de relations professionnelles,

-avoir la capacité de maintenir un rythme souvent intense,

-argumenter, réfuter, convaincre,

-avoir une aisance à l’oral, être diplomate, avoir de la curiosité et le sens de l’écoute.

5) Autres

Le salaire est compris entre 1290 et 2416 € brut par mois.
L’autonomie de l’emploi varie selon la nature de l’entreprise, le budget et la taille du service. Les activités de logistique et de terrain représente une part importante du temps de travail. Enfin le responsable de communication interne effectue fréquemment des déplacements et le dépassement d’horaire n’est pas acte isolé.

Source utile :

www.onisep.fr (fiche métier)

D’après le projet professionnel d’Anne-Laure, Fabien et Anne.